Влад Завадский рассказал уфимцам об "экологичных продажах"
Как работать с клиентом более эффективно и получать от этого не только деньги, но и удовольствие? Ответить на этот вопрос может известный бизнес-тренер Влад Завадский. В Уфе прошел его тренинг "Экологичные продажи".
До начала мероприятия ещё есть время, а в зале уже яблоку негде упасть. Желающих пройти тренинг у Влада Завадского настолько много, что люди готовы провести более двух часов на ногах. Организаторы тренинга говорят, что сейчас на рынке много тренеров, которые учат как побольше продавать, но у Влада всегда есть чему поучиться и чему удивиться.
Геннадий Бабинцев, организатор тренинга: "Кто уже тоже напосещался множества тренингов и они думают, что же всё знают в продажах, конкретно у Влада, они узнают точно новое, то, чего раньше они вообще не слышали. Это для меня тоже было удивление, потому что здесь нет пересказа чего-то здесь, чисто построено всё на исследованиях. Это круто!".
Уфимцы на тренинг пришли со своими вопросами и проблемами, с которыми постоянно сталкиваются в работе. Некоторые из уже встречались с Завадским, но всё же пришли пополнить знания и улучшить умения.
Влад Завадский более 15 лет тренирует продавцов и их руководителей. За это время он провёл несколько сотен тренингов для различных компаний. В Уфу он привёз "Экологичные продажи".
Влад Завадский, бизнес-тренер: "Экология в том, что продавец может продавать, находясь в гармонии с собой, а может бедолага мучиться и чувствовать, что он делает неправое дело какое-то. Как продавать в гармонии с собой и при этом зарабатывать в 4 раза больше, чем твои коллеги, которые без этой гармонии работают. Вот об этом тренинг".
То есть, это такой подход, где человеческие ресурсы используются максимально разумно и ориентация сделана на повторные продажи. Бизнес-тренер говорит, что исследования заняли несколько лет. Это были заказы крупных российских компаний, в которых работают по несколько тысяч продавцов.
Влад Завадский, бизнес-тренер: "Они попросили сравнивать лучших и средних и дать ответ, чем они отличаются. Мы накапливали достаточно долго, внутри сохраняя, эти знания. Отдавали их, естественно, компаниям, которые заказывали. Потом это превратилось в тренинг. Почему бы не научить всех, кто хочет, тому, чем владеют самые лучшие продавцы России".
Но на достигнутом останавливаться нельзя - меняется рынок и сами клиенты, считает эксперт. Поэтому во время его тренинга обсуждаются наиболее актуальные вопросы в работе продавцов. Например, как начать телефонный разговор с клиентом и не быть им отверженным?
Влад Завадский, бизнес-тренер: "Я звоню, с одной стороны, и клиент не чувствует, что с ним продавец говорит. А чувствует, что с ним говорит эксперт, коллега. Это новый взгляд на продажу, новый ракурс такой, под которым обычно не смотрят. Именно поэтому продавцы получают заряд мотивации, уверенности, что они так не делали никогда и хочется попробовать. Они на тренинге уже пробуют, видят, что в "тех ситуациях, где я раньше пасовал, меня посылали - здесь получается, когда мне так говорят - тоже получается".
Влад говорит, что люди, которые посещают этот тренинг, получат результаты, которые свойственны "экологичным продажам". То есть показатель эффективности и средняя сумма продаж увеличиваются, а средний срок сделки сокращается. Таким образом продажи могут стать не только выгодными, но и комфортными.