Власти и общественники назвали протесты против цен на тепло в Башкирии «хайпом»

В начале года жителям столицы Башкирии в мессенджерах и социальных сетях начали рассылать таблицу. В ней сравнивались цены за отопление в разных регионах страны. Судя по этим данным, в Уфе самый высокий тариф при наименьшем прожиточном минимуме. Эта картинка распространилась по сети как вирусная реклама. Однако председатель комитета по тарифам республики Светлана Бурдюк опровергла эту информацию.

 

Светлана Бурдюк, Председатель Государственного комитета Республики Башкортостан по тарифам: «Допустим тот же взять Сургут, где здесь указано тариф 1 800. Ну, хочу сказать, что в Сургуте несколько теплоснабжающих организаций — 6, и тарифы дифференцируются от 1600 до 2646 рублей. Это о чем говорит? Самый маленький взяли. Поэтому некорректно так говорить. Также я могу пояснить по каждому. Мы провели эту работу и по прожиточному минимуму с Минтрудом отработали, разнятся цифры. Информация у нас есть, мы опубликуем её в своих сетях, потому что у нас очень много комментариев приходит».

Обсудить горячую тему января собрались за круглым столом общественники, представители власти и ресурсоснабжающих организаций. Председатель комиссии по вопросам ЖКХ Общественной палаты Башкирии Алия Ахмадуллина рассказала, что к ней поступает огромное количество жалоб. Общественница назвала отрасль ЖКХ полностью закрытой от человека, на что ей парировала депутат Госсобрания Елена Родина — по её мнению, в Башкирии всё с этим хорошо. А председатель Совета по правам человека Владимир Барабаш и вовсе назвал ситуацию вокруг счетов за отопление — целенаправленным "хайпом".

Владимир Барабаш, Председатель Совета по правам человека Башкирии:  «Не забывайте, что у нас есть такая история, что сейчас очень много спекулянтов на этой теме появилось. Самый простой пример. Вышли к Белому дому - "надо потребовать от Хабирова, чтобы он разобрался". Он неделю назад уже объявил, что "я как бы взял на личный контроль", "я уже дал команду вернуть эти деньги переплаченные". И спустя неделю после этого: "надо, чтобы он разобрался". Это мелко. Это создание целенаправленного "хайпа", без какого-то предложения конкретики».

Что же касается начислений за декабрь, директор филиала «Теплосбыт» ООО «БашРТС» Ирина Попова ещё раз объяснила, с чем связана такая сумма. Во-первых, начисления напрямую зависят от температуры за окном, по данным БашРТС, декабрь был холоднее ноября, а во-вторых, Ирина Попова ещё раз напомнила, что теперь люди платят по факту за каждый месяц, а не как это было раньше, когда сумма делилась на все 12 месяцев. Если же у плательщика всё-таки возникают сомнения о правильности начислений, она предложила обратиться за подробными разъяснениями в офис их организации.

 

Ирина Попова, директор филиала «Теплосбыт» ООО «БашРТС»: «Мы предоставляем показания приборов учёта за тот период, за который у него появилась неуверенность. Предоставляем полностью, как было произведено начисление оплаты. Часто возникает вопрос: верно ли указана площадь? Мы показываем, какие использовали в расчёте, и там уже потребитель видит, корректно или некорректно расчет произведен. К сожалению, тепловая энергия - она самая сложная в расчёте в понимании для рядового потребителя. Потребитель не готов понять сложность расчетов формул, которые установлены на федеральном уровне».

Если вы всё-таки не согласны с начислениями даже после общения с ресурсоснабжающей организацией или вы считаете, что услуга вам предоставляется некачественно, можно обратиться в Госкомитет по жилищному и строительном надзору Башкирии. И это касается не только отопления. К примеру, в результате проверок за 2017 год жителям республики вернули 100 миллионов рублей, а в 2018 — 53 миллиона рублей.

Тем временем активисты движения СтопБАШРТС никакие аргументы не принимают и готовят новые акции  протеста. Одна из них должна пройти прямо у приемной Радия Хабирова. Мы будем следить за развитием событий.