Магазин заменил жителю Башкирии сломанный телевизор и заплатил 232 тысячи рублей
Житель Бирска купил дистанционно телевизор в сети «М-видео». При проверке дома был обнаружен брак. Мужчина обратился к продавцу с просьбой поменять товар, однако в «М-видео» с ним не согласились. По их данным, на экране было выявлено механическое повреждение, что и послужило причиной отказа. О случае рассказали в региональном Роспотребнадзоре.
«Не согласившись с результатами проверки, потребитель провел независимую экспертизу, которая опровергла механическое повреждение и дала заключение о дефекте производственного характера», — уточнили в ведомстве.
Житель Бирска обратился в Роспотребнадзор, который, в свою очередь, подал иск в суд. В инстанции доводы ведомства поддержали и постановили, что магазин обязан заменить телевизор. Более того, продавцу предстоит заплатить 232,4 тыс.руб. в качестве неустойки и штрафа. Решение суда «М-видео» пришлось исполнить.
Читайте оперативные новости в нашем телеграм-канале: https://t.me/utvufa