В Башкирии на прием к врачу будет записывать робот
Во время заседания Правительства Башкирии чиновники обсудили возможность введения голосовых помощников при записи к врачам. Роботы будут обладать функцией распознавания голоса. Люди с нарушениями речи смогут реагировать с помощью клавиатуры телефона, сообщили в пресс-службе.
В настоящее время к специалистам возможно записаться пятью разными способами: через Контакт-центр Минздрава по номеру 112, регистратуру и инфомат в поликлинике, портал Госуслуг и региональный медицинский портал по записи. В среднем общее количество заявок на прием к врачу составляет до 150 тысяч в день. Робот будет помогать операторам в те часы, когда их может не быть на месте. Таким образом, в колл-центре будет работать одновременно до 400 линий.
По поручению главы кабмина Андрея Назарова, Минздрав Башкирии до 3 апреля должен внести предложения по работе голосовых помощников.
Напомним, ранее премьер-министр Башкирии пытался записаться к врачу и не смог этого сделать. Во время совещания с кабинетом министров, он позвонил в контактный центр с целью попасть к специалисту. Однако оператор сообщила, что программа не работает и попросила перезвонить через 15-20 минут.
Читайте оперативные новости в нашем телеграм-канале: https://t.me/utvufa
Овощерезка, матрас, гели для душа: в Уфе мужчина решил отсудить имущество у детей умершей жены
В Уфе юный хулиган собрал все письма и квитанции с почтовых ящиков и сжег их прямо в подъезде
В Башкирии побит температурный рекорд 48-летней давности
В Башкирии у подножия шихана Торатау открыли этнокомплекс
В Башкирии полицейские устроили ночную погоню за водителем легковушки
В Уфе появился велопатруль
Новости Уфы и Башкирии 03.05.24: пробка на выезде, театральная премия и необычный браслет
В Уфе выступил шестикратный номинант на театральную премию «Золотая маска»
В Уфе на благоустройство детской площадки у Театра кукол выделят почти 32 миллиона рублей
